QUẢN LÝ DỰ ÁN IT - IT Project Management (BEST PRACTICES)

QUẢN LÝ DỰ ÁN IT - IT Project Management 
(BEST PRACTICES)

 Giới thiệu chương trình
Quản lý dự án CNTT tại học viện INFOCHIEF là chương trình được thiết kế trên nền tảng phương pháp quản lý dự án của viện quản lý dự án (PMI), đồng thời khảo cứu và kết hợp với các tài liệu thực hành quản lý dự án chuyên lĩnh vực CNTT của Infochief. Nhằm mục tiêu giúp các học viên - những người đã đi làm, hoạt động trong lĩnh vực dự án IT có một phương pháp thực hành cô đọng, chuyên sâu ứng dụng trong việc quản lý các dự án CNTT như: Dự án hạ tầng công nghệ (Data-center), Dự án xây dựng phần mềm (Software development), Dự án tích hợp dữ liệu doanh nghiệp (Data-warehouse), Triển khai dự án phần mềm (ERP), Triển khai mô hình quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) ..v.v.

 Mục tiêu đào tạo

 i. Khoá học sẽ cung cấp cho các bạn các kỹ năng để bảo đảm dự án kịp tiến độ, không vượt quá ngân sách, đảm bảo thoả mãn nhu cầu đặt ra ban đầu.
ii. Học viên sẽ được học đầy đủ kiến thức thực tế vững chắc của quản lý dự án và có thể áp dụng ngay lập tức để quản lý hiệu quả các dự án thực tế của mình thông qua các ví dụ, mô hình mẫu và đề tài thực tế tại doanh nghiệp của mình.
iii. Học viên sẽ biết cách nhanh chóng tiếp cận với những dự án CNTT khó, còn dang dở, phân tích và tái lập lại cấu trúc dự án.

 Học xong học viên làm được những gì?

1. Biết cách nhận biết rủi ro các dự án CNTT, dựa trên các ràng buộc phạm vi, ngân sách và thời gian triển khai dự án.
2. Hiểu biết các kiến thức cốt lõi về 5 giai đoạn thực hiện một dự án CNTT theo chuẩn viện quản trị dự án quốc tế (PMI) đưa ra.
3. Biết cách lập 12 bản kế hoạch dự án và tổ chức điều hành dự án theo tiêu chuẩn PMI
4. Sử dụng thành thạo 15 template sẵn có để xây dựng các kế hoạch dự án và triển khai thành công một dự án CNTT thực tế bất kỳ.
5. Biết cách tổ chức và quản trị một dự án IT cụ thể như: Mua sắm, đầu tư và triển khi hạ tầng Network/ Server, dự án xây dựng Software/Website, dự án thiết kế IT Services, dự án ERP, dự án ISO 27000,...
6. Biết cách tổ chức và điều hành dự án giải pháp CNTT tổng thể thông qua các ví dụ dự án mẫu như: ERP, BI, KM.v.v
7. Biết cách tổ chức một hồ sơ mời thầu các dự án CNTT quy mô lớn.
8. Có kiến thức để tham gia được kỳ thi quản lý dự án chuyên nghiệp PMP.

 Đối tượng học viên

 i. Trưởng nhóm dự án IT (IT Project Team Leader).
ii. Phó phòng IT (IT Assistant Manager).
iii. Trưởng phòng IT (IT Manager).
iv. Quản trị IT cao cấp (IT Senior Manager).
v. Giám đốc IT (IT Director/ CIO).
vi. Những ai có mục tiêu trở thành nhà quản trị dự án CNTT chuyên nghiệp.

 Nội dung chương trình

Module01: Quy Tắc Đảm Bảo Dự Án IT Thành Công
Module02: Các Bên Liên Quan Trong Dự Án
Module03: Viết Đề Xuất Dự Án IT
Module04: Quản Lý Yêu Cầu Dự Án
Module05: Lập Kế Hoạch Dự Án IT
Module06: Quản Trị Dự Án IT Thành Công
Module07: Thực Hành Các Dự Án IT Mẫu 

Nội dung chi tiết khóa IT Project Management & Best Practices

	Module1: Quy Tắc Đảm Bảo Dự Án IT Thành Công  Các loại dự án IT thường gặp trong doanh nghiệp  Phân loại dự án IT dựa vào các yếu tố rủi ro  Đánh giá khả năng thành công/ tính khả thi của một dự án IT Những rào cản ảnh hưởng đến thành công của dự án IT  5 Quy tắc nền tảng để đảm bảo dự án IT thành công  15 "To-dos" đảm bảo kế hoạch dự án hoàn thành  Các kỹ năng và kinh nghiệm cần có cho Project Manager Các phần mềm (tools) dùng trong quản trị dự án  4 Phong cách lãnh đạo trong quản trị dự án Kỹ năng giao tiếp như nhà lãnh đạo 10 Chiến thuật tạo động lực hiệu quả Leadership & Quản trị dự án thành công
	Module2: Các Bên Liên Quan Dự Án IT  Người bảo trợ dự án  Giám đốc/ Trưởng dự án  Người quản lý chức năng dự án  Người sử dụng  Nhà cung cấp
	Module3: Viết Đề Xuất Dự Án IT   Xác định tầm nhìn và mục tiêu của dự án IT Tính toán TCO và ROI Phân tích TOV và VOI khi chọn giải pháp công nghệ Viết đề xuất kế hoạch dự án IT Bảng điều lệ dự án (Project charter)  Họp công bố và khởi động dự án (Kick-off)
	Module4: Quản Lý Yêu Cầu Dự Án IT  Lập kế hoạch quản lý yêu cầu dự án Bộ câu hỏi thu thập yêu cầu Phỏng vấn thu thập yêu cầu Xác định phạm vi yêu cầu dự án Mô hình hóa quy trình và dữ liệu Xây dựng RFP và tiêu chí đánh giá năng lực đáp ứng của đối tác
	Module5: Lập Kế Hoạch Dự Án IT  Bảng kế hoạch phạm vi dự án  Bảng kế hoạch công việc chi tiết  Bảng kế hoạch tài nguyên cho dự án  Bảng kế hoạch ngân sách dự án  Bảng kế hoạch mua sắm hàng hoá dịch vụ IT  Bảng kế hoạch truyền thông dự án  Bảng kế hoạch quản lý rủi ro dự án  Bảng kế hoạch bảo mật cho dự án IT  Bảng kế hoạch thử nghiệm cho dự án  Bảng kế hoạch đào tạo  Bảng kế hoạch quản lý sự thay đổi dự án  Bảng kế hoạch quản lý chất lượng dự án
	Module6: Quản Trị Dự Án IT Thành Công   Thành lập nhóm dự án IT Cam kết phương pháp làm việc Thiết lập môi trường dự án, tên gọi dự án Thiết lập quy trình kiểm soát dự án Phân bổ nguồn lực và tài nguyên dự án Chọn lựa nhà cung cấp, mua sắm đầu tư Phân công nhiệm vụ & Giám sát tiến độ công việc Đánh giá hiệu quả và chất lượng công việc dự án  Họp và báo cáo kết quả dự án   Giải quyết xung đột cá nhân trong dự án  Giải quyết vấn đề và quản lý sự thay đổi dự án Quản trị rủi ro dự án Tiến hành chạy thử nghiệm dự án Báo cáo cuối cùng Kết thúc dự án - Những bài học kinh nghiệm
	Module7: Thực Hành 10 Dự Án IT Mẫu  Dự án Thương mại điện tử E-commerce Dự án Phát triển phần mềm HR/ ACC/ Warehouse/ BI Dự án Triển khai giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp - ERP Dự án Chất lượng dữ liệu Masterdata - Database  Dự án Cơ cấu Data-center  Dự án Tích hợp ứng dụng Kho, Sản Xuất & Kế Toán  Dự án Quản lý nội dung số - CM Dự án Triển khai tiêu chuẩn bảo mật an toàn thông tin - ISO 27001 Dự án Triển khai các quy trình quản lý dịch vụ IT - ITSM Dự án Triển khai quản lý tri thức doanh nghiệp - KM

 Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt)
ii. Tài liệu tham khảo (Tiếng Anh)
iii. Các dự án IT mẫu dành cho người quản trị dự án IT

IT Project Templates

Dự án Thương mại điện tử E-commerce Dự án Phát triển phần mềm HR/ ACC/ Warehouse/ BI Dự án Triển khai giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp - ERP Dự án Chất lượng dữ liệu Masterdata - Database  Dự án Cơ cấu Data-center  Dự án Tích hợp ứng dụng Kho, Sản Xuất & Kế Toán  Dự án Quản lý nội dung số - CM Dự án Triển khai tiêu chuẩn bảo mật an toàn thông tin - ISO 27001 Dự án Triển khai các quy trình quản lý dịch vụ IT - ITSM Dự án Triển khai quản lý tri thức doanh nghiệp - KM

 Phương pháp giảng dạy

Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
 i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 Sự khác biệt về phương pháp đào tạo tại Infochief

- Phương pháp giảng dạy Coaching dựa trên các mô hình quản lý thực tế
- Đào tạo thực hành sát nhất với chuyên môn của từng vị trí
- 100% là thực hành kỹ năng thực tế môi trường công việc hàng ngày
- Đảm bảo chuẩn đầu ra là hiểu và làm được việc
- Ưu tiên giới thiệu nhân sự cấp cao cho một số tập đoàn đối tác với chúng tôi